版本日期：2024年10月5日

《Soncci服务协议》（以下简称“本协议”）是您与深圳市索奇科技有限公司及其关联公司（以下简称“Soncci”或“我们”）关于使用Soncci产品、网站、应用程序及其他服务（以下简称“本服务”）所订立的协议。

Soncci在此特别提醒用户，请您务必认真阅读、充分理解本协议各条款，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。请注意访问和/或使用Soncci产品、程序及服务（如复制任何信息、注册成为网站用户等），即表示您已充分阅读、理解并接收本协议的全部内容，并与Soncci达成一致，成为Soncci用户。如果您不理解或不接受本协议的任何条款的，您应立即停止Soncci的使用/注册。

您声明您的年龄已满18周岁（或者虽小于18周岁但已经征得您父母或法定监护人的同意），并且完全有能力理解、接受并遵守本条款和条件。

一、 协议范围

隐私政策为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

根据业务、产品、法律、政策等的发展和变化，我们将尽最大努力覆盖和说明您和Soncci的权利义务，但不能完全保证本协议条款完整覆盖您与Soncci的所有权利和义务，也不能保证完全符合发展的需求。Soncci的法律声明、隐私政策、产品使用条款、产品说明书、通知、公告、操作规则、帮助文档、温馨提示等均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用我们的服务，视为您同意上述补充协议。

二、 Soncci账号申请与使用

您在使用Soncci的部分功能时，可能需要注册Soncci账号。在您创建账户时，必须提供真实的、当前的、准确且完整的信息，并且在必要时应更新您的信息来维持其真实性和准确性。您有责任保护密码的安全，并且对您账号上的行为负责。您可能需要因非授权的使用对我们或者其他人造成的损失负责。如果您发现您的账号出现任何安全问题或非授权的使用，您应当立即通知我们。

三、 Soncci提供的信息与服务

Soncci上的产品/服务宣传内容、参数价格、数量、是否有货等产品/服务信息随时都有可能发生变动。虽然我们会尽最大努力保证您所浏览产品/服务信息的准确性，但由于互联网技术、市场因素等客观原因存在，平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您表示知悉并理解，并同意不追究Soncci的违约或侵权责任。如您发现产品/服务信息错误的或有疑问的，请您不要提交订单或接受服务，并请与我们联系。

您同意Soncci拥有通过邮件、短信、电话等形式，向您及您指定的收货人发送订单信息、促销活动、广告或广告链接等告知信息的权利。

四、 用户提供信息

您须保证，您向Soncci提供的信息：

• 正确、完整、真实、合法的；
• 您拥有或控制用户上传信息中所含任何内容的所有权利，将不会侵犯任何知识产权和第三方的任何权利；
• 不存在虚假、欺诈、骚扰性的、中伤他人的、伤害性的、诽谤、侮辱、恐吓、庸俗淫秽等违反法律、公序良俗或社会伦理道德的信息或内容；
• 不存在危害网络或计算机系统的安全性、完整性、稳定性、连续性的病毒、木马程序等电脑软件、文档或其他数据资料；

对于用户提供信息中所涉及的用户个人信息，我们将按照《Soncci隐私政策》的规定予以保护。

您同意授予Soncci在全球范围内拥有免费的、永久性的、不可撤销的，使用、复制、修改、传播和展示用户提供信息的权利和许可。

五、 第三方网站链接

Soncci可能含有的部分链接会将您连接至非由Soncci经营或控制的网站。如果我们提供了这些链接，其目的只是为了给您带来方便。我们会尽量进行审核和筛查，但出现链接并不代表Soncci对这些网站的认可，也不会对任何连接的此类网站的内容负责。

如您选择进入第三方网站，并使用第三方提供的产品和服务的，请您务必阅读和同意第三方网站的政策和协议内容，您须自行承担访问和使用此类网站而可能产生的任何风险和后果。

六、 知识产权

本服务包含的所有内容，包括但不限于文字、图片、音乐、视频、动画、商标、图案、图表、可视界面、数据及计算机编码（“内容”），相关知识产权为Soncci所有或Soncci获得合法授权而使用。除另有明确书面规定，未经Soncci事先书面同意，不得将本服务上的任何内容以任何方式进行复制、修改、传播、经销、翻印、播放、拆解、反向工程、反编译、以超级链路连接或传送、存储于信息检索系统或者其他任何的使用。

本服务使用和显示的所有商标、标志皆属Soncci或其许可人所有。本服务所载的任何内容不应被视作未经Soncci或其他方书面许可，以暗示、不反对或其他形式授予使用前述任何商标、标志的许可或权利。未经事先书面许可，任何人不得以任何方式使用Soncci名称及Soncci的商标、标记。

七、 使用限制

Soncci有权拒绝向被联合国、美国、欧盟及其他国家列入黑名单的国家、地区及任何机构或个人发送违禁商品。同时，您不得将任何Soncci生产或销售的产品用于任何军事用途、支持恐怖主义、核设施、生化武器、导弹、大规模杀伤性武器等。

您必须遵守任何和所有适用的国内和国际出口管制法律和限制的规定，包括有关目的地、最终用户和最终用途的任何限制。我们保留为遵守任何该等出口管制法律和限制之目的中止、限制或终止您访问本服务或其任何部分的权利。

八、 免责声明

我们的服务，包括但不限于，网站、材料、用户提交信息、我们服务上提供的任何产品或服务及所有信息、软件、设施、服务、相关通讯及其他内容均在“按现状”、“可用”及“不保证无瑕疵”的基础上提供。

在适用法律允许的最大限度下，我们否认任何明示或暗示的陈述或保证，包括但不限于：适销性保证；非侵权性；适用于特殊目的的保证；交易或者履行中产生的保证；我们服务中所含的任何信息的准确性、可靠性、有用性或完整性；对我们的服务的访问将是不间断的或无误的；我们的服务将是安全的。我们对任何因访问或使用我们的服务造成的任何性质的损害不负任何责任，包括因病毒、蠕虫、木马或任何其他电脑软件或异常所造成的损害，该等病毒、蠕虫、木马或任何其他电脑软件或异常可能由于您访问或使用我们的服务而感染、影响、或损害您的电脑硬件、软件、存储或者您或他人的任何其他财产。

就本服务、使用或因信赖本服务内容而产生任何损失，包括直接、间接、特殊、附带、惩罚的损失，Soncci及其关联方、分公司、董事、代理人、员工或其他代表人均不承担责任。

九、 不可抗力及第三方原因

Soncci依照法律规定履行相关义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，我们并不承担违约责任：

• 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
• 因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或任何由于黑客攻击，电脑病毒的侵入，非法内容信息、骚扰信息的屏蔽，政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻等不能满足您要求的情形；
• 在我们已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

十、 变更

Soncci可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议，您有责任定期查看本使用协议的变更。如您在变更信息发布后继续使用本服务，即表示您同意且接受该变更。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本服务。

十一、 终止

当您发生以下任一情况时，Soncci有权限制您的全部或部分权限，取消相关未履行完毕的订单、解除合同，或者注销您的Soncci账号：

• 通过网络攻击、大量发布广告等行为影响网站、应用程序正常运行或影响网站、应用程序为其他用户提供服务；
• 多次在评论区或咨询区发布与所售商品或服务无关的信息，或多次恶意进行负面评价，违反平台信用评价制度的；
• 通过不正当手段（如外挂工具、网络攻击、盗刷银行卡等方式）或其他违法、侵犯第三人利益的方式谋取利益；
• 利用销售方过错或失误进行恶意索赔、投诉达两次或以上，或者无故对销售商或客服人员进行辱骂、人身攻击；
• 非因商品/服务质量原因，短期内多次拒收商品或拒绝接受服务；
• 通过账户购物从事索赔或转售业务的（如批发、零售）；
• 您提供的订单信息（包括但不限于姓名、电话、身份证号、电子邮箱等）不真实、不准确或不完整；
• 您有其他影响平台正常经营秩序或违法行为。

十二、 可分割性

如果本协议的任何部分或条款违法、无效或不可执行，则该部分应被视为是可分割的，并且不会影响剩余条款的有效性或可执行性。

十三、 法律管辖适用及其他

本协议应适用中华人民共和国法律。您因使用Soncci产品或服务所产生及与Soncci有关的争议，应先与我们友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本使用协议签订地为广东深圳。

未明示授权的其他权利仍由Soncci保留，您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。Soncci如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

十四、 联系我们

如在使用本服务的过程中遇到任何问题，请通过以下电子邮件与我们联系。support@soncci.com